O que é o teste de perfil comportamental DiSC®?

O Everything DiSC® é uma ferramenta de avaliação comportamental amplamente reconhecida, projetada para proporcionar uma experiência de desenvolvimento pessoal, medindo as preferências e tendências individuais com base no teste de perfil comportamental DiSC®. Mas, o que é exatamente o DiSC®? Como funciona e quais são as suas duas dimensões?

O que é o DiSC®?

O DiSC® é uma metodologia que ajuda as organizações a criar culturas de trabalho mais prósperas e eficazes, através de uma compreensão cientificamente validada dos seus colaboradores. Esta ferramenta oferece uma forma intuitiva e rápida para as pessoas se compreenderem a si mesmas e aos outros, utilizando um sistema que descreve quatro estilos comportamentais:

D: Dominância

i: Influência

S: Estabilidade

C: Conscienciosidade

Cada indivíduo é uma combinação única desses quatro estilos DiSC®, geralmente com um, dois ou mesmo três estilos predominantes. Nenhum estilo é considerado melhor ou pior que outro; na verdade, a diversidade de estilos pode ser extremamente valiosa. Ao reconhecer e aproveitar essas diferenças, é possível melhorar a comunicação no local de trabalho e criar organizações mais saudáveis e eficazes.

As duas dimensões do comportamento humano

Embora o DiSC® categorize os comportamentos em quatro estilos, o modelo é fundamentalmente bidimensional. Essas duas dimensões refletem aspetos essenciais da natureza humana e podem ser vistas como construções independentes.

A dimensão vertical

A dimensão vertical descreve o nível de atividade, variando de ativo a pensativo. Indivíduos com estilos no topo do círculo tendem a ser assertivos, dinâmicos e ousados, enquanto aqueles na parte inferior são frequentemente calmos, metódicos e cuidadosos.

A dimensão horizontal

A dimensão horizontal varia do questionamento à aceitação. Pessoas com estilos à esquerda do círculo são naturalmente mais céticas e focadas na lógica, enquanto aquelas à direita são mais recetivas, focadas nas pessoas e empáticas.

Este teste de perfil comportamental baseia-se na ideia de duas dimensões fundamentais da natureza humana, representadas por esses eixos. O eixo vertical vai do ativo e assertivo (no topo do círculo) ao mais ponderado e reflexivo (na base do círculo). O eixo horizontal varia da aceitação e cordialidade (à direita do círculo) ao questionamento e ceticismo (à esquerda do círculo).

A intersecção destas duas dimensões cria os quatro estilos do DiSC®: as pessoas com o estilo D tendem a ser céticas e ativas, as com o estilo i tendem a ser ativas e recetivas, as com o estilo S tendem a ser recetivas e reflexivas e as com o estilo C tendem a ser reflexivas e céticas.

Os quatro estilos do DiSC®

Estilo D (Dominância) é ativo e questionador. Pessoas com este estilo são diretas, enérgicas e expressam as suas opiniões de maneira assertiva. São orientadas para resultados e apreciam desafios.

Estilo i (Influência) é ativo e recetivo. Caracteriza-se por indivíduos extrovertidos, entusiastas e animados, que são sociáveis e persuasivos.

Estilo S (Estabilidade) é atencioso e recetivo. Descreve pessoas gentis, complacentes e pacientes, que valorizam a harmonia e a estabilidade nas relações.

Estilo C (Conscienciosidade) é pensativo e questionador. Representa indivíduos analíticos, reservados e precisos, que valorizam a exatidão e a competência.

A ideia de alongamento

A natureza contínua do círculo ajuda as pessoas a entenderem a ideia de “esticar” além da sua zona de conforto. Por exemplo, alguém com um estilo C pode se sentir muito confortável a trabalhar sozinho em projetos analíticos. No entanto, essa pessoa pode precisar comportar-se de forma mais extrovertida e recetiva (i) em certos contextos, o que pode ser mais ou menos stressante, dependendo da proximidade do ponto do estilo C ao centro do círculo.

Regra geral, indivíduos cujos pontos estão próximos do centro do círculo têm maior facilidade em adotar estilos diferentes quando necessário. Por outro lado, aqueles com pontos na extremidade do círculo podem precisar se esforçar mais para adotar outro estilo, embora esses estilos mais pronunciados frequentemente tragam pontos fortes muito distintos.

Conclusão

Embora as dimensões do DiSC® formem quatro estilos distintos, é mais útil considerar o círculo DiSC® como um contínuo. Assim como as cores num círculo cromático se misturam, os estilos DiSC® também se intercalam, formando combinações únicas. Por isso, referimo-nos a “uma pessoa com o estilo D” em vez de simplesmente chamar alguém de “D”, para evitar classificações rígidas e reconhecer a complexidade e diversidade comportamental de cada indivíduo.

O teste de perfil comportamental DiSC® oferece uma compreensão profunda dos comportamentos humanos, facilitando a melhoria das relações interpessoais e a criação de ambientes de trabalho mais harmoniosos e produtivos. Ao explorar e aplicar o DiSC®, as organizações podem desbloquear o verdadeiro potencial dos seus colaboradores e alcançar novos níveis de sucesso.