Efeito Dunning-Kruger, Growth Mindset e Danile The Crocodile

Olá, Astronauta 🖖🧑🚀!

Olhando para o título do artigo de hoje, podes achar que fui mordido por um mosquito anglo-saxónico. “Dunning-Kruger”, “Growth Mindset”, “Danile the Crocodile”…

É um título parvo, coincidente com um autor parvo, que tem como intenção levantar uma questão camuflada-mas-entretanto-descamuflada-porque-falei-nela que é: porque usamos tantas vezes termos em inglês quando temos um termo em português?

Fica para reflexão profunda.

E, já agora, lanço aqui o repto (não confundir com lançar o “réptil”, como o Crocodilo Danilo, visto que se o lançasse podia aleijá-lo!):

Sempre que eu usar um termo em inglês que tenha uma palavra portuguesa avisem-me. Seja com um alerta verbal, sem insultos de preferência, ou um alerta mais físico como é exemplo uma chapada na cara, dentro dos limites de velocidade.

Terminada esta introdução quase sadomasoquista, no artigo de hoje vou falar-vos de dois termos que gosto muito e que, como vão perceber, são muito importantes para potenciar um maior SALTO da Liderança. São eles o “Efeito Dunning-Kruger” e o “Growth Mindset”, conhecido em português como “Atitude Mental Progressiva”.

Vamos abordar os temas por ordem e, no final, prometo conjugar os dois para concluir o que quero concluir.

O Efeito Dunning-Kruger

Já ouviste falar do efeito Dunning-Kruger? Este fenómeno psicológico, identificado pelos investigadores David Dunning e Justin Kruger, descreve uma tendência humana intrigante: pessoas com baixos níveis de competência numa determinada área tendem a sobrestimar as suas capacidades, enquanto aquelas mais competentes frequentemente subestimam o seu próprio conhecimento. Este paradoxo tem implicações profundas, tanto na forma como percebemos a nós próprios como na forma como lideramos.

A imagem abaixo ajuda a perceber melhor:

O efeito Dunning-Kruger ocorre porque, para avaliar corretamente uma competência, é necessário ter um conhecimento básico sobre ela. Quem sabe pouco muitas vezes não tem ferramentas para perceber o quanto realmente desconhece, o que pode levar a uma confiança exagerada. Por outro lado, especialistas reconhecem a complexidade de uma área e, por isso, tendem a ser mais humildes na sua autoavaliação.

O Efeito Dunning-Kruger na Liderança

No contexto da liderança, este efeito pode envolver algum “perigo”.

Um líder que desconhece as suas limitações pode tomar decisões arriscadas sem considerar os riscos ou ignorar opiniões de especialistas. Por outro lado, líderes altamente competentes podem hesitar em partilhar as suas ideias ou tomar decisões, por sentirem que “ainda não sabem o suficiente”. Ambos os cenários têm impacto na equipa e nos resultados.

Como mitigar o efeito Dunning-Kruger?

A chave está na autoconsciência e no feedback.

Reconhece as áreas onde podes ter “pontos cegos” e procura sempre aprender mais. Valoriza o feedback honesto e cria uma cultura onde a equipa se sinta confortável a desafiar as tuas ideias. Para os mais experientes, lembra-te de que o conhecimento é um processo contínuo. Não deixes que a tua humildade se transforme em insegurança.

Reconhecer o efeito Dunning-Kruger é essencial para te tornares um líder mais eficaz. Isso e leres este artigo 😎.

O “Growth Mindset” (Atitude Mental Progressiva)

O conceito de growth mindset (ou atitude mental progressiva) foi popularizado por Carol Dweck, psicóloga e investigadora de renome, e representa uma mudança poderosa na forma como abordamos o desenvolvimento pessoal e profissional.

Este estado mental defende que as nossas habilidades e inteligência não são fixas, mas podem ser cultivadas através de esforço, aprendizagem e perseverança.

Pessoas com uma atitude mental progressiva acreditam que os desafios são oportunidades, que os erros são trampolins para o crescimento e que o sucesso não é um ponto de chegada, mas uma jornada contínua.

Em contraste, quem adota uma Atitude Mental Fixa (fixed mindset) tende a evitar riscos e desafios, vendo as falhas como ameaças ao seu valor pessoal.

O Growth Mindset (Atitude Mental Progressiva) na Liderança

No mundo da liderança, o growth mindset é transformador.

Este permite que líderes abracem a mudança e inspirem as suas equipas a fazer o mesmo.

Num mercado em constante evolução, ter a capacidade de aprender, desaprender e reaprender é mais importante do que nunca. Além disso, este estado mental cria uma cultura organizacional de experimentação e inovação, onde errar faz parte do progresso.

Adotar um growth mindset não é automático. É preciso esforço consciente. Começa por reconhecer que ninguém sabe tudo e que o sucesso vem do trabalho consistente. Encoraja a tua equipa a fazer perguntas, experimentar ideias novas e encarar o feedback como uma ferramenta para melhorar. Como líder, o teu exemplo é crucial — mostra vulnerabilidade ao reconhecer o que ainda estás a aprender e celebra os pequenos avanços, tanto os teus como os da equipa.

O Michael Jordan cunhou a seguinte frase:

O talento vence jogos, mas só o trabalho em equipa ganha campeonatos

Não é o talento inato que diferencia os grandes líderes, mas sim a capacidade de crescer, adaptar-se e inspirar outros a fazer o mesmo.

Afinal, o sucesso no futuro não será reservado aos mais inteligentes ou rápidos, mas àqueles que tiverem a coragem de evoluir continuamente.

Perspetiva pessoal sobre o Efeito Dunning-Kruger e sobre a Atitude Mental Progressiva

Numa ótica pessoal, digo-te que me sinto cada vez mais longe de todo o conhecimento que quero ter mas, no passado, achava que sabia muito.

Sobretudo na adolescência, tinha aquilo que o meu pai designa cientificamente como “cagança”. Foi um período muito curioso e muito bom, fruto da aprendizagem que tive a sorte de ter naqueles banhos de humildade e chapadas de luva branca que fui levando.

Pese embora me envergonhasse desses tempos, hoje entendo que fazem parte do crescimento e nada mais eram do que a fase inicial do Efeito Dunning-Kruger. Eu era incompetente, fruto do meu parco conhecimento, mas achava que era muito melhor do que era na realidade.

Hoje, sei que sei muito menos do que quero saber. Ajustando um pouco a afirmação de Shakespeare, digo que “só sei que alguma coisa sei” mas tenho consciência que é uma gota de água num oceano. Quero saber muito mais e tento diariamente melhorar.

Sei, no entanto, que tenho a capacidade para evoluir e melhorar. E sei que o vou fazer.

Ter esta pressão sobre os nossos ombros, pode ser pesada e, em alguns casos, negativa. Pessoalmente, gosto dela. Pese embora saiba retirá-la dos meus ombros, sempre que necessito de relativizar.

A vida é maravilhosa nos dias bons mas também nos dias maus. E, fruto da minha educação e da aprendizagem que a vida e as pessoas me têm proporcionado, sei que o nosso destino não está traçado. Cabe-nos a nós escrever o mesmo, diariamente.

Quando conseguimos perceber que a maravilha da vida são os momentos, os instantes, os desafios, as conquistas, enfim, todos os momentos, a vida torna-se aquilo que ela é: algo único e que apenas é vivido uma vez.

Vive um dia de cada vez, com atitude mental progressiva, para que cada dia seja maravilhoso.

Conclusão

Astronauta, espero que tenhas gostado deste artigo e que guardes estes dois conceitos na tua memória de longa duração.

Sempre que tiveres dúvidas sobre ti e as tuas capacidades, lembra-te do Dunning-Kruger. Sempre que pensares em desistir ou estares frustrado/a com a vida, pensa na Atitude Mental Progressiva.

Se tiveres dúvidas, manda mensagem. Cá estarei para te acompanhar a dar o SALTO na Liderança.

Um abraço 🧑‍🚀,

Sérgio Salino